В Норильске не хватает хорошо обученных сотрудников в сфере гостеприимства. Необходимо обучать специалистов по туризму, готовить кадры, чтобы туристов встречали улыбчивые, вежливые сотрудники, готовые помочь и подсказать. Зачастую именно люди становятся лучшим воспоминанием после путешествия. Если не создавать комфорт и приятную атмосферу для туристов – они не захотят вернуться, а впечатления останутся посредственными. Это касается также экскурсоводов, водителей и других специальностей турсферы.